お役立ち情報

・お客様が優秀なインド人翻訳者を知っているのなら、大きなメリットがあります。

・インドは物価が安いので翻訳料金も安いことで知られています。

翻訳のもっとも大切な部分は、「意味が通じているか」という点ですが、そのための知識の習得にいくら費用をかけるかの判断は、翻訳者個人の各々の裁量で決まります。

業界の常識や用語を知るための書籍、セミナー、大学の講義に費用がかかります。

また納期を守るため、PCや通信回線に不具合が生じても支障がないようにハードに投資することがあります。

さらに翻訳者はソフトにも投資します。

例えば、お客様からお預りしたPDFの原稿をベースにして素早く見積もりを出すため、文字数が分かるフォーマットに変換するソフト、またお客様独自の用語集を確実に翻訳に反映させるためのソフトへの投資があります。

これらはすべてお客様へのサービス向上につながります。

エージェントが窓口になる場合、お客様が支払う料金は約2倍になります。

大型プロジェクトの場合、それでもお客様にとってメリットがあります。

複数の翻訳者のあいだでスケジュールを調整したり用語を統一したりする必要があるためです。

しかしエージェントが間に入ることによって翻訳の品質はあまり変わりません。

なぜならエージェントは数多くの個人翻訳者を登録し、雇用関係がないため、上記で説明したように、専門性を高めるスキルアップは個々の翻訳者に任せているためです。

個人翻訳者は複数のエージェントに登録しているので、登録翻訳者数の多いエージェントが対応力が高いという保証はありません。

エージェントは、登録翻訳者やチェッカーの育成に投資せず、翻訳者を常に募集しているところが多く、チェッカーを時給千円ぐらいで外注しているところもあります。

一部の翻訳会社は、セキュリティーやAI／機械翻訳に投資することによってサービスを向上しようとしているようです。